Si, à la réception de votre commande, le produit ne vous convainc pas, ne vous inquiétez pas, vous disposez de 14 jours civils à compter de la date de livraison pour demander un retour.

Il est très important que vous teniez compte des conditions suivantes pour pouvoir effectuer votre déclaration :

1. Le produit doit être en parfait état.
2. Vous disposez d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la date de votre demande de retour pour nous envoyer le colis.
3. Vous pourrez nous envoyer le colis avec la société de transport de votre choix mais les frais de port devront être payés.
4.  Pour des raisons d'hygiène, nous n'accepterons pas le retour des produits qui, pour leur utilisation, doivent être en contact avec la peau et ont été utilisés au-delà d'un simple contrôle.
5. Il serait apprécié que vous envoyiez tous les emballages originaux de l'article, sinon le produit pourrait subir une dépréciation au moment du retour.

Une fois ce délai écoulé, vous disposerez de 24 mois pour faire valoir la garantie. 

Pour traiter votre retour, vous pouvez nous contacter par courrier à support@spc.es. Notre service client vous fournira les instructions pour effectuer le retour.