Découvrez un service client qui vous comprend vraiment ✨

Chez SPC, nous savons qu’un appareil technologique n’a de valeur que s’il est accompagné d’un service client digne de confiance. C’est pourquoi nous avons repensé toute notre façon de vous accompagner : plus simple, plus rapide et surtout plus humain.

Notre promesse est claire : chaque fois que vous avez besoin d’aide, vous êtes entre de bonnes mains, dès le premier contact.

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Un accompagnement pensé pour vous, et rien que pour vous 💙

Nous savons combien il peut être agaçant d’attendre des réponses ou de se demander si son problème est réellement pris en charge. Alors nous avons changé les règles du jeu : fini l’incertitude, fini les attentes interminables.

Grâce à un système intelligent et centralisé, vos demandes sont traitées rapidement et par la bonne personne, pour que vous retrouviez le sourire au plus vite.

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Contactez-nous comme vous voulez, quand vous voulez 📲

Un doute ? Une question ? Vous pouvez nous écrire via le formulaire en ligne, par e-mail ou directement dans le chat. Peu importe le canal, votre demande ne se perd jamais. Vous êtes reconnu, accompagné et suivi de bout en bout.

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Des réponses éclair ⚡

Nous avons intégré des automatisations intelligentes pour que vos questions les plus fréquentes trouvent immédiatement une réponse. Et si votre situation demande un suivi plus personnalisé, elle est confiée au bon expert, sans perte de temps.

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Plus d’autonomie, plus de liberté 🕒

Parfois, vous préférez résoudre les choses par vous-même. C’est pourquoi nous avons enrichi notre centre d’aide avec des guides pratiques, des tutoriels clairs et des réponses rapides. À toute heure, vous avez une solution à portée de main.

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Les bénéfices pour vous, utilisateur SPC

✨ Du temps gagné : moins d’attente, plus d’efficacité.
✨ Un vrai lien humain : même en ligne, nos réponses restent proches, personnalisées et chaleureuses.
✨ Une tranquillité d’esprit : vous suivez l’évolution de vos demandes sans avoir à répéter votre histoire.

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Et demain, encore mieux 🚀

Votre avis compte. Chaque question, chaque commentaire, chaque retour nous inspire à aller plus loin. Parce que nous savons qu’un service client à la hauteur fait toute la différence.

Alors, si vous avez récemment échangé avec notre équipe, dites-nous ce que vous en avez pensé : c’est ensemble que nous construisons le service client que vous méritez.

👉 Et si vous êtes pressé, pensez à visiter notre centre d’aide : les réponses les plus utiles y sont disponibles, quand vous en avez besoin.

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⚡ Avec SPC, vous n’êtes jamais seul : votre technologie et vous, toujours accompagnés.